Alımında Yapmanız Gereken 7 Şey
30 Haziran 2017
Tutkulu damatlar için bir günde asla yeterli zaman yoktur. Bununla birlikte, zamanı iyi yönetmenin yanı sıra, tımar sürecinin her adımının ne kadar uzun süre alması gerektiğini anlamak, alımdan kontrole kadar, müşterileriniz gibi hissetmeden en iyi işinizi tamamen mevcut olmanızı sağlayacaktır. Evcil hayvanlarını düşürdüklerinde veya aldıklarında kapıdan çıktı.

Hem yeni hem de geri dönen müşterilerin alım süreci için biraz zaman ayırmak, sizi müşteri tam memnuniyetini gerçekleştirecek ve hatta beklentilerini de aşacak kadar sizi belirleyecektir. Giriş sadece temel bilgileri değerlendirmenin yanı sıra toplanmanın yanı sıra yeni müşterilerinizi de anlamakla kalmaz, aynı zamanda satışları, evcil hayvanla bağ kurmayı ve iletişimde hata olmayacağından emin olmayı içerir.

İster alım ücreti, ister bakım ücreti veya ön büro ücreti olan diğer personel üyelerine sahip olun, alımın bir uzmanda ve tutarlı bir şekilde ele alındığını garanti etmek için bir plana sahip olmak şarttır. Buna uyma, alım süreci sırasında, memnun müşterilerin, memnun hayvanların ve başarılı bir işin büyük hedeflerine yardımcı olmak için elde edebileceğiniz yedi adımdır.

1) Kendinizi düşünmeseniz bile teklif etmeyi keşfedin
Reklamlar

Damatlar, yaptıklarını gerçekten seven insanlar olma eğilimindedir – hayvanlarla çalışmak yanı sıra bakım, bu yüzden her damat da doğal bir satış elemanı gibi hissetmez. Ne tür bir şirkette olursanız olun, satışlar ne yaptığınızın merkezindedir. Eğer satmıyorsanız, o zaman satın almıyorlar ve bu da şirketinizi bir yıl sonra nereden terk ediyor? Bir damatın yaptıklarını yapmaya devam etmesi için satın alma işleminde, eğer kendi işlerini işletiyorlarsa, bağımsız bir yüklenici olarak çalışıyorlarsa veya müşterilerin her türlü olarak yeniden rezervasyon yapmalarını sağlamak için bazı satış becerileri olmalıdır. .

Muhtemelen, farkına bile varmadan zaten satıyorsunuz. Müşterilerinizle bir sonraki ziyaretlerini önceden ayırmanın önemi hakkında konuşursanız, onlara ekleme hizmetlerinizden bahsedersiniz veya onlara yeni gelen yeni tercih edilen ürününüzü gösteriyorsunuz ve aynı zamanda oturuyorsunuz. Raf, o zaman önünüzdeki kişinin aksini düşünmemiş olabileceği bir şey sunmak için çaba sarf ediyorsunuz. Satış ilk başta rahatsız hissediyor olsa bile veya insanlardan daha fazla bir şey satın almalarını veya yeniden rezervasyon yapmalarını istemek için yeterli düşünmeseniz bile, satışlarda yetenekli olmanın yanı sıra geliştirme yeteneğine sahipsiniz. Birine bir hizmet eklemek veya bir ürüne bakmak isteyip istemediklerini sormakta yanlış bir şey yoktur. Aslında, müşteri sormanız memnun olabilir.

Alım sırasında, müşterinin sağlamak üzere olduğunuz hizmetlerden memnun kalacağından emin olursunuz. Onlarla birlikte hizmetlerin üzerinden geçmenin ve stiller hakkında konuştuğunuzda, onlarla ilişkili olup olmadıklarını, anlamamış olabilecekleri menü ürünlerini anlamalarına izin vermekten korkmayın. Ne sunmanız gerektiğini gösteren bir göstergeniz olsa bile, çok sayıda insan muhtemelen bunu görecek ve sormayı hatırlayamayacaktır. Bir restoranda veya bir güzellik salonunda ne kadar çok kez olduğunuzu ve menüde büyüleyici bir şey keşfettiğinizi tam olarak hatırlayabilir misiniz, ancak hizmetlerinizi satın alma veya gözden geçirme zamanı geldiğinde ortaya çıkarmayı hatırlayamadı mı? Ek hizmetleri reddeden on müşteriden dokuzuna sahip olsanız bile veya hepsi başlangıçta performans gösterse bile, onlara yüz bakımı veya özel gibi eklentileri getirerek onlara uygun hizmetler sunmayı önemsediğinizi gösterdiniz. Örneğin, anlamamış olabilecekleri koşullandırma tedavileri.

Çok daha iyi bir satış elemanı olmak için hemen yapmanız gereken üç şey var. Birincisi öğrenmek için çaba sarf etmektir. Keşfetmek, bir ders almak, makaleleri okumak, kitapları okumak ve videoları izlemek veya sadece diğer tarafta olduğunuzu gözlemlemek ve birileri size bir şeyler sunmaya çalışıyor olabilir. İkincisi yaratıcı olmaktır. Müşterilerinizin seveceğini sunmak için eğlencenin yanı sıra yeni yöntemleri de keşfedin. Üçüncüsü, cesaretini kırmamak için kendinizdeki kararı keşfetmektir. Yaptıklarınızı seviyorsanız ve müşterilerin geri dönmesini sağlamaktan sorumlu olan kişinin yanı sıra günlük gelir hedeflerine ulaştığınızdan emin olmanız, o zaman kesinlikle istediğiniz şeyi yapmaya devam etmek için satın alma teklif etmeyi keşfetmelisiniz. geride kalma.

2) Onlara endikasyon hizmet siparişlerini al

Evcil hayvanlarını tımar etmeden önce müşterinizle tımar hizmetlerini gözden geçirmek, yaptığınız şeyin tipik bir parçasıdır, ancak evcil hayvanlarını da almak için geri gelirlerse ne olurnullnull